Esta resolución es resultado del trabajo iniciado por el Defensor local, Miguel Alegre, en el marco del convenio de mutua cooperación que posee con la defensoría nacional.



La Defensoría del Pueblo de Corrientes informa que tras la visita el pasado 9 de mayo de Guillermo Szwarcberg, abogado del Área Servicios Públicos de la Defensoría del Pueblo de la Nación, quien estuvo en Corrientes interiorizándose de la problemática de las largas filas que mes a mes se repiten en el Banco Nación con motivo del pago de beneficios sociales, la Defensoría nacional emitió fecha 28 de mayo, la Resolución 50/12 a través de la cual recomendó a las autoridades de la entidad bancaria que “aceleren los trabajos ya iniciados y el aporte de recursos para la puesta en funcionamiento del Anexo Operativo en esa sucursal”.



La resolución, que lleva la firma del Defensor del Pueblo de la Nación, Anselmo Sella, tras las gestiones encaradas en conjunto con la Defensoría provincial a fin de solucionar el problema de las aglomeraciones en el banco, también solicita que “se acelere el proceso de bancarización de los beneficios, previendo la necesaria adecuación de los recursos materiales y humanos para la capacitación y asesoramiento de los usuarios en la operación de los medios electrónicos de pago”.



Además, se recomienda a la sucursal bancaria que “realice un estudio sobre el impacto de las medidas implementadas para evaluar si resultan suficientes o si, por el contrario, se evidencia la necesidad de realizar nuevas inversiones, como la instalación de un Centro de Pagos u otra Sucursal como alternativas a considerar”.



Esta resolución es resultado del trabajo iniciado por el Defensor local, Miguel Alegre, en el marco del convenio de mutua cooperación que posee con la defensoría nacional, a quien solicitó oportunamente su intervención a fin de lograr soluciones a la “grave situación” que se vive mes a mes en la sede céntrica del Banco Nación, por las grandes

Miércoles, 6 de junio de 2012