Defensa del Consumidor informó que ya se pueden iniciar gestiones para recuperar el importe abonado por entradas a eventos cancelados tras la detención del empresario Federico Cheme. El trámite es gratuito y de carácter administrativo.

Tras la cancelación de una serie de shows organizados por la productora Ribera en Corrientes y en medio de la causa judicial que involucra al empresario Federico Cheme, desde la Dirección de Defensa del Consumidor confirmaron que los usuarios ya pueden iniciar el reclamo para solicitar la devolución del dinero de las entradas no utilizadas.

El trámite debe hacerse de manera presencial en la sede del organismo, ubicada en Carlos Pellegrini 1024, de lunes a viernes, en el horario de 8 a 12:30. Se trata de una gestión gratuita, en una instancia administrativa y de conciliación.

“Tienen que venir a nuestra oficina a presentar el reclamo. Deben traer la impresión del ticket, el comprobante de pago y, si los tienen, los correos electrónicos o mensajes con los reclamos previos. Acá los vamos a asesorar”, explicaron desde Defensa del Consumidor.

¿Quiénes pueden reclamar?
Están habilitadas a iniciar el reclamo todas las personas que compraron entradas a eventos que no se realizaron, como por ejemplo el show de So Prá Contrariar, entre otros que estaban bajo la organización de la productora correntina.

Desde el organismo indicaron que muchos usuarios se acercaron en los últimos días consultando cómo hacer para recuperar lo abonado, y que a partir de ahora se recepcionarán formalmente los casos.

Se recuerda que esta es una instancia de conciliación, y que su objetivo es reunir las pruebas y facilitar un canal de entendimiento con la empresa organizadora. Por ello, es importante conservar todos los comprobantes y respaldos de pago.



Jueves, 10 de julio de 2025