Si bien se ampliaron los lugares para reactivar las tarjetas, aún hay múltiples inconvenientes para obtener el beneficio. Hasta el momento, cinco mil estudiantes cuentan con el plástico actualizado. La comuna efectúa capacitaciones para dinamizar la atención al público.
Pasan los días y muchos estudiantes siguen sin poder tramitar la tarjeta SUBE. En los últimos días, el sistema dejó de funcionar y provocó el malestar de la gente que desde muy temprano, hizo fila para tramitar el beneficio. Desde la Defensoría de los Vecinos, solicitaron al Ejecutivo comunal la ampliación del horario de atención.
Miles de personas esperan con ansias obtener el boleto estudiantil del presente año. Por diversas cuestiones, hasta el momento, de 35 mil, sólo cinco mil alumnos pueden hacer uso del beneficio, ya que hay una serie de inconvenientes para que el trámite sea más dinámico.
Vale recordar que, si bien la actual gestión decidió incorporar a delegaciones municipales y algunas facultades como centros de atención, por la alta demanda y el acotado personal, generan enormes problemas. En principio, porque el horario de atención es de 7:30 a 13.
Es por este motivo, que en las delegaciones se ven obligados a otorgar desde 60 y hasta 100 números por día. Ayer, cientos de usuarios se acercaron a los puntos de recarga. En algunos casos, desde las primeras horas de la madrugada.
Lamentablemente, el pasado viernes y el lunes cayó el sistema informativo de SUBE a nivel nacional y esta situación obligó a achicar la cantidad de números para aquellos que pretendían hacer la gestión esos días.
De los 60 números, sólo se entregaron 30. Para colmo, ayer también volvieron a reiterarse los problemas en el sistema en algunos puntos de recarga. Esto generó quejas de los usuarios que levantaron su voz por la pérdida de tiempo.
Miércoles, 14 de marzo de 2018
